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Zahlung
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LIEFERUNG
KIN UKON tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser er 35 kr. ved bestillinger af et glas. Forsendelsen er gratis ved køb af minimum 2 glas Kin Ukon. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt. Dine bestillinger sendes med DAO.
Beschwerde
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Du kan få varen ombyttet eller pengene retur, afhængig af den konkrete situation. KIN UKON vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.
Für Rücksendungen muss der Artikel gesendet werden an:
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Helene-Mayer-Ring 12
1620 København V
Deutschland
Erstattung
Im Falle einer Rückerstattung bitte Bankverbindung in Form der Reg.-Nr. und Kontonummer, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Die Auskunft kann ohne Risiko pro erteilt werden. E-Mail oder ein anderes elektronisches Formular, da es sich nicht um sensible Informationen handelt und nur für unsere Rückerstattung verwendet werden.
Rücknahmegarantie
Für in unserem Webshop gekaufte Artikel besteht ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Dieser Zeitraum beginnt an dem Tag, an welchem Sie die Bestellung erhalten. Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Ein Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs ist die Sendung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Der Widerruf muss per Mail an info@kinukon.com erfolgen. Bitte machen Sie in Ihrer Mitteilung deutlich, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Füllen Sie das der Sendung beiliegende Rücksendeformular aus und senden Sie den Artikel zurück an:
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Sie können es nicht bereuen, indem Sie sich einfach weigern, den Artikel ohne klare Ankündigung zu erhalten.
WAREN AUSGESCHLOSSEN DAS WIDERRUFSRECHT
Folgende Produktarten sind nicht vom Widerrufsrecht umfasst: - Versiegelte Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen ist.
Zurückkehren
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Legen Sie dem Paket eine Kopie der Auftragsbestätigung/Rechnung bei. Die Bearbeitung geht schneller, wenn Sie zusätzlich unser Widerrufsformular ausfüllen und beilegen. Sie tragen die Gefahr ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels bis zum Eingang der Rücksendung bei uns.
Erstattung
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den gezahlten Betrag an uns zurück. Bei einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird dieser Einkaufsbetrag abgezogen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ausgenommen Zusatzkosten aufgrund Ihrer Wahl einer anderen Versandart als der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung), unverzüglich und innerhalb von 14 Tage ab dem Datum, an dem uns Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts mitgeteilt wurde. Für diese Rückzahlung verwenden Sie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor die Rücksendung dokumentiert.
Einspruchsmöglichkeiten
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